Question 1

Comment démarrer un projet avec vous ?

Accepted Answer

Contactez-nous via notre formulaire de contact ; nous planifierons un appel pour discuter de vos besoins et mettre en place le projet. Veuillez détailler votre projet afin que nous puissions vous proposer des suggestions pour vous accompagner dans vos projets !

Question 2

À quoi ressemble le processus de conception ?

Accepted Answer

Notre processus dépendra du projet en cours, mais en général, notre processus commence par la stratégie, passe au développement du concept et se termine par des conceptions raffinées et de haute qualité qui correspondent à votre marque.

Question 3

Et si je n’aime pas le premier jet ?

Accepted Answer

Nous travaillons en étroite collaboration avec vous tout au long du processus et incluons des modifications pour garantir un résultat final parfaitement conforme à vos attentes. Lors de votre consultation, nous examinerons votre vision et l'esthétique que vous appréciez afin de vous offrir le meilleur. Nous sommes convaincus que la communication est la clé du succès et nous nous efforçons de collaborer avec vous pour obtenir les meilleurs résultats.

Question 4

Puis-je utiliser vos créations à la fois pour l'impression et le numérique ?

Accepted Answer

Oui ! Nous optimisons vos fichiers pour des utilisations multiples afin que vous puissiez les utiliser sur toutes les plateformes.

Question 5

Comment puis-je payer les services?

Accepted Answer

Nous acceptons les principaux modes de paiement et proposons des options de paiement sécurisées pour une transaction fluide.

Question 6

Comment communiquer avec vous pendant le projet ?

Accepted Answer

Nous utilisons des outils de courrier électronique, de messagerie texte et de gestion de projet pour que tout soit organisé et efficace.

Question 7

Puis-je apporter des modifications à mon projet une fois qu’il est terminé ?

Accepted Answer

De petites modifications sont incluses, mais pour les changements majeurs, nous proposons une assistance et des révisions supplémentaires à un tarif distinct.

Question 8

Puis-je vous embaucher de façon continue ?

Accepted Answer

Notre abonnement TimeBlock est idéal pour vos besoins de conception récurrents. Consultez notre page Services pour plus d'informations.

Question 9

Que faire si j’ai un projet urgent ?

Accepted Answer

Nous essayons de répondre aux besoins urgents dans les délais serrés. Dites-nous simplement ce dont vous avez besoin.

Question 10

Puis-je demander un échantillon avant de réserver ?

Accepted Answer

Nous ne fournissons pas d'échantillons gratuits, mais notre portfolio parle de lui-même !

Question 11

Comment puis-je rester informé de vos derniers services ?

Accepted Answer

Suivez-nous sur les réseaux sociaux et abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour.

Question 12

Comment puis-je vous contacter ?

Accepted Answer

Contactez-nous via la page de contact de notre site Web ou par e-mail : nous aimerions avoir de vos nouvelles !

FAQ

Frequently Asked Questions